O orçamento de sábado à noite não pode esperar a segunda.
Monte a proposta com cardápio, extras e condições de pagamento em poucos minutos, mande o link pelo WhatsApp e deixe o cliente aprovar no celular. Quando ele aprova, a festa entra na agenda com o sinal e as parcelas já marcados.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOSEXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
FEITO SÓ PARA BUFFET
infantil
casamento
15 anos
corporativo
a domicílio ou com espaço próprio
Sábado, 23h. Você acabou de servir 200 pessoas.
O celular vibra. É uma noiva pedindo orçamento para março. O cardápio está numa conversa antiga, o preço está na planilha e a data livre está na sua cabeça. Você decide responder na segunda.
No domingo ela já fechou. Com outro buffet.
WhatsAppagora
Mariana
Oi! Vocês fazem casamento em março? Seria para 150 pessoas.
EXEMPLO
Ela não escolheu o melhor buffet. Escolheu o primeiro que respondeu direito.
E não é só o orçamento. A mesma bagunça aparece em outros momentos da semana:
procurar no WhatsApp o valor que foi combinado com o cliente
descobrir tarde demais que uma parcela venceu
confirmar de novo a data e o endereço da festa
a cozinha ligando para saber o que foi vendido
Não é falta de disciplina.
Você construiu um buffet que funciona, com cliente que volta e indica. O problema não é você. É o processo.
O momento mais importante do buffet é o “fechou!”. É nele que nasce a data, o valor, o sinal e o que a cozinha vai fazer. E hoje esse momento chega num áudio, e alguém precisa copiar tudo para a agenda, para a planilha e para o lembrete de cobrança. Três lugares, digitados à mão, por uma pessoa só.
Áudio do cliente“Fechou!”
Agenda à mão
Planilha à mão
Lembrete de cobrança à mão
A planilha não avisa. Ela só guarda o que alguém lembrou de digitar.
O BuffetFlow foi feito para esse momento não depender de ninguém lembrar.
DO SIM AO SINAL
Você digita o combinado uma vez. O resto já nasce pronto.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
01
Você monta a proposta
Escolha o modelo do tipo de festa, os itens do cardápio, os extras e as condições de pagamento. Se quiser, a IA escreve o texto para você revisar.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
02
O cliente aprova no celular
Ele abre o link que você mandou pelo WhatsApp, vê tudo organizado com o nome do seu buffet e aprova ali mesmo. Sem PDF perdido, sem vai e volta de mensagem.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS Sinal e parcelas criados na aprovação
03
A festa entra na agenda, já com a cobrança
A aprovação confirma o evento e cria o sinal e as parcelas, cada uma com o seu vencimento, calculado a partir da aprovação ou da data da festa. Na semana certa, o painel mostra quem precisa pagar.
Telas reais do BuffetFlow · EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
Ninguém mais precisa perguntar ao cliente se ele já pagou.
E depois do sim, a semana da festa anda sem você no meio.
Organizar não é preencher campo. É a próxima festa sair do jeito que foi vendida.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
A agenda conhece o seu buffet.
Ao marcar a data, o sistema avisa se o seu espaço já tem festa naquele horário. Se você atende a domicílio e faz mais de um evento por dia, ele avisa e deixa você decidir.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
Cada real ligado a uma festa.
Sinal, parcelas e recebimentos ficam dentro do evento. Você vê o que entrou, o que vence nesta semana e quem está atrasado sem abrir o extrato.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
A cozinha vê o que foi vendido.
A ficha do evento mostra o cardápio da proposta que o cliente aprovou, não o áudio de quinta-feira. Checklist e mapa de produção ficam no mesmo lugar.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
O custo entra na conta da festa.
Quando você escala a equipe e confirma o fornecedor do evento, o valor já vai para as contas a pagar daquela festa. No fim, você sabe quanto ela deu de verdade.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
Cada pessoa vê a parte dela.
Atendente, cozinha e financeiro com acesso próprio. Ninguém precisa da senha de ninguém, e ninguém precisa te ligar para saber o endereço.
Telas reais do BuffetFlow · EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
NOVO Atendimento & WhatsApp
Seu WhatsApp dentro do BuffetFlow. Cada conversa ligada ao cliente e à festa.
O pedido de orçamento de sábado à noite não precisa mais se perder no meio das conversas do celular. Ele chega no BuffetFlow, vira atendimento em um clique e fica ao lado da agenda, da proposta e do financeiro daquela festa.
O WhatsApp continua sendo onde o cliente fala com você. Só deixa de ser o lugar onde as coisas se perdem.
Oi! Vocês ainda têm o sábado 14/11 livre? Seria para 120 pessoas.Sáb 23:12
Oi, Juliana! Temos sim. Te mandei a proposta com o cardápio completo.23:15 · BuffetFlow ✓✓
PDFProposta - Casamento Juliana.pdf1,2 MB
0:12
Modelo: confirmação de visitaEscreva uma mensagem...
Vinculada ao eventoCasamento Juliana · 14/11
Tempo típico de resposta: 6 min
O mesmo número, sem trocar nada
Conecte o WhatsApp que você já usa lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. Responda pelo computador ou pelo celular: tudo cai na mesma conversa.
Nenhum orçamento esquecido
Veja quem está esperando resposta e há quanto tempo, as mensagens não lidas e o seu tempo típico de resposta. A conversa mais antiga sem resposta aparece primeiro.
O pedido vira atendimento em um clique
Quem já é cliente é reconhecido pelo número. Quem é novo vira lead em um clique, e a conversa passa a aparecer dentro do evento.
Resposta pronta com os dados da festa
Modelos que já trazem o nome do cliente, a data, os convidados e o link do portal. Nada é enviado sozinho: você revisa, ajusta e envia. Se faltar algum dado, o sistema avisa antes.
Cardápio, fotos e áudio na conversa
Mande o PDF do cardápio, fotos do salão e mensagens de voz. O que o cliente envia abre ali mesmo, sem procurar no celular.
A equipe na mesma caixa
Atribua cada conversa a alguém, deixe anotações que o cliente não vê e marque como resolvida. Cada um sabe o que é seu.
Testar com o meu WhatsApp Liberado nos 14 dias de teste · Depois, adicional de R$ 39,90/mês nos planos de tabela (pode estar incluso no plano sob medida)
Funciona no navegador do computador, do tablet e do celular. Sem instalar nada.
WhatsApp: você continua respondendo pelo celular. Com o adicional, as conversas também chegam no BuffetFlow.
Pix e transferência: o cliente paga como já paga hoje. Você marca a parcela como paga e o painel atualiza.
Planilha de clientes: a gente importa para você.
O BuffetFlow é para você que...
toca o buffet e ainda responde orçamento, confere a agenda e cobra o sinal
já perdeu cliente porque a proposta demorou
tem a agenda dividida entre caderno, planilha e conversas
quer que a equipe encontre o que precisa sem te ligar
faz de algumas festas por mês até algumas dezenas, a domicílio ou com espaço próprio
Não é para quem procura emissão de nota fiscal ou contabilidade. O BuffetFlow organiza a venda, a festa e o dinheiro de cada evento; o fiscal continua com o seu contador.
OPERAÇÃO COMPLETA EM TODOS OS PLANOS
Mande quantos orçamentos quiser. Só conta a festa que fechou.
Você escolhe o plano pela quantidade de festas confirmadas no mês. Pedidos de orçamento, propostas e visitas não gastam nada da franquia.
Você não precisa parar uma tarde para configurar. Começa pela próxima festa, em 4 passos guiados. O histórico pode ficar onde está. Se preferir, mande os dados das próximas festas pelo WhatsApp e a gente cadastra para você.
“Acho complicado.”
O sistema usa as palavras do buffet: festa, convidados, sinal, restante, cardápio. E no começo você só mexe em cliente, evento, proposta e pagamento. O resto espera você estar pronto.
“Minha equipe não vai usar.”
Ela não precisa aprender o sistema inteiro. Cada pessoa entra com o próprio acesso e vê só a parte dela: a cozinha vê a ficha do evento, o financeiro vê os pagamentos.
“Minhas planilhas já resolvem.”
A planilha guarda linhas. O BuffetFlow liga o cliente à festa, à proposta e ao pagamento, e avisa quando a data já está ocupada ou a parcela vai vencer.
“Tenho medo de perder dinheiro.”
É justamente o que o sistema evita: cada sinal e cada parcela ficam ligados a uma festa, com vencimento. Você enxerga o que entrou, o que falta e o que venceu.
“Não posso parar a operação.”
Não vai parar. Você continua no WhatsApp, continua recebendo como recebe hoje, e só as próximas festas entram no BuffetFlow.
PERGUNTAS PRÁTICAS
Preciso cadastrar cartão para testar?
Não. São 14 dias com todos os módulos, sem cartão. Você só informa o pagamento se decidir assinar.
O que acontece quando o teste acaba?
Você escolhe o plano pela quantidade de festas. Se não assinar, o acesso pausa e os seus dados continuam guardados.
Se eu assinar antes, perco os dias grátis?
Não, nos planos de tabela. A primeira cobrança só acontece quando os 14 dias terminarem.
E se em dezembro eu passar de 10 festas?
As festas que já estão no sistema continuam funcionando, e nada é cobrado a mais automaticamente. Para confirmar novas festas naquele mês, você troca para um plano maior pelo próprio sistema, vendo o valor antes de confirmar, ou fala com a gente no WhatsApp.
Meu número de WhatsApp continua o mesmo?
Sim. Com o adicional você conecta o número que já usa lendo um QR Code, como no WhatsApp Web, e responde pelo sistema ou pelo celular.
Consigo usar pelo celular?
Sim, pelo navegador, sem instalar nada. No salão ou no carro, você confere a agenda e os pagamentos.
Prefiro que alguém me mostre. Tem como?
Tem. Chame a gente no WhatsApp: tiramos suas dúvidas e mostramos o sistema com a realidade do seu buffet.
A próxima noiva que pedir orçamento vai receber a sua proposta primeiro.
Crie a conta, coloque a próxima festa e mande a primeira proposta ainda hoje. Quando ela disser sim, o sinal já estará marcado.
EXEMPLO · DADOS FICTÍCIOS
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